Privacy Policy

Effective October 5, 2026

WhatToDo Baja ("we", "us"), a service of What To Do, Inc., runs whattodobaja.com, a free guide to events in Todos Santos, El Pescadero, Cerritos Beach and nearby towns in Baja California Sur, Mexico, along with our newsletter, social media accounts and WhatsApp tools. This policy explains what personal information we collect, how we use it and the choices you have.

Information we collect

When you browse the site. We use Google Analytics, Microsoft Clarity and the Meta Pixel to understand how people use the site. They collect things like the pages you visit, clicks and scrolling, device and browser type, approximate location and how you arrived (for example a link from Instagram). Clarity may record page interactions to help us fix usability problems. These services use cookies and similar technologies. We also save your language choice in your browser.

When you join the newsletter. We collect your email address, along with how you found us (such as the page you signed up on, the link or ad that brought you, your browser language, time zone and device type). We share signup events with Meta to measure our ads.

When you list an event. We collect the event details you enter, a private email address for us to contact you, and any organizer contact details you choose to share (name, phone or WhatsApp, email, Instagram, Facebook).

Events we find in public or community sources. We list events announced on public Instagram accounts and in WhatsApp community groups we belong to. From those posts we store the event details and the organizer's name or Instagram handle. For WhatsApp posts we also store the sender's name and phone number so we can contact the organizer about the listing.

When you message us. If you write to us by email or WhatsApp, including our event submission assistant, we keep the conversation and your phone number or email to respond and to build your listing.

Sponsors. If you ask about sponsoring, we keep the contact and business details you send us.

How we use it

To publish and maintain event listings, and to contact organizers about their events.
To send the newsletter you signed up for.
To answer questions and support requests.
To measure and improve the site, our ads and our social media.
To keep the service safe, prevent spam and fix errors.

We use AI tools to read event announcements and turn them into listings. We do not sell your personal information.

What is public

Event listings are public, including on our social media accounts. If you choose to share organizer contact details when you list an event, those details appear with your listing. The private email you give us on the form is never shown. Phone numbers from WhatsApp group posts are not displayed on the site.

Who we share it with

We use trusted service providers to run WhatToDo Baja. They process data on our behalf:

Supabase (database), Netlify and DigitalOcean (hosting)
Resend (email delivery)
Google Analytics, Microsoft Clarity and Meta (analytics and ad measurement)
Anthropic (AI processing of event announcements)
Apify (collecting public Instagram posts)
Sentry (error monitoring)
Airtable (sponsor inquiries)

Some of these providers are located outside Mexico, including in the United States. We may also disclose information if required by law.

Google user data

Our internal tools may connect to Gmail accounts that belong to WhatToDo Baja, only to read and reply to messages sent to our support address. We do not request access to visitors' Google accounts. Our use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. We do not use Google user data for advertising, and we do not sell it.

How long we keep it

We keep information for as long as we need it to run the service. We keep the original WhatsApp group messages we collect for a limited time and then delete them, except messages that became an event listing, which we keep with that listing. Past event listings may stay on the site as an archive. You can ask us to delete your information at any time.

Your choices and rights

Newsletter: reply to any newsletter or write to us to unsubscribe.
Your listing: use the "Manage Your Event" link in our emails, or write to us, to edit or remove it.
Your data: you can ask to access, correct or delete your personal information, or object to how we use it (in Mexico, your ARCO rights). Write to us and we will respond within 20 business days.
Analytics: you can block or delete cookies in your browser, and use the Google Analytics opt-out.

Children

The site is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their personal information.

Changes

If we change this policy, we will update the date at the top of this page.

Contact

WhatToDo Baja, Todos Santos, Baja California Sur, Mexico. Email support@whattodoin.org.

Aviso de Privacidad

Vigente desde el 5 de octubre de 2026

Read in English

WhatToDo Baja ("nosotros"), un servicio de What To Do, Inc., opera whattodobaja.com, una guía gratuita de eventos en Todos Santos, El Pescadero, Cerritos y pueblos cercanos de Baja California Sur, México, junto con nuestro boletín, redes sociales y herramientas de WhatsApp. Este aviso explica qué datos personales recabamos, cómo los usamos y qué opciones tienes.

Datos que recabamos

Cuando navegas el sitio. Usamos Google Analytics, Microsoft Clarity y el Píxel de Meta para entender cómo se usa el sitio. Recaban datos como las páginas que visitas, clics y desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y cómo llegaste (por ejemplo, un enlace desde Instagram). Clarity puede registrar las interacciones con la página para ayudarnos a corregir problemas de uso. Estos servicios usan cookies y tecnologías similares. También guardamos en tu navegador el idioma que eliges.

Cuando te suscribes al boletín. Recabamos tu correo electrónico y cómo nos encontraste (la página donde te suscribiste, el enlace o anuncio que te trajo, el idioma de tu navegador, tu zona horaria y tipo de dispositivo). Compartimos las suscripciones con Meta para medir nuestros anuncios.

Cuando publicas un evento. Recabamos los detalles del evento, un correo privado para contactarte y los datos de contacto del organizador que decidas compartir (nombre, teléfono o WhatsApp, correo, Instagram, Facebook).

Eventos que encontramos en fuentes públicas o comunitarias. Publicamos eventos anunciados en cuentas públicas de Instagram y en grupos comunitarios de WhatsApp de los que somos parte. De esas publicaciones guardamos los detalles del evento y el nombre o usuario de Instagram del organizador. En los mensajes de WhatsApp también guardamos el nombre y número de quien publica, para poder contactar al organizador sobre su evento.

Cuando nos escribes. Si nos escribes por correo o WhatsApp, incluido nuestro asistente para publicar eventos, conservamos la conversación y tu número o correo para responderte y crear tu publicación.

Patrocinadores. Si nos pides información para patrocinar, conservamos los datos de contacto y del negocio que nos envíes.

Para qué los usamos

Para publicar y mantener los eventos, y contactar a los organizadores sobre ellos.
Para enviarte el boletín al que te suscribiste.
Para responder preguntas y solicitudes de ayuda.
Para medir y mejorar el sitio, nuestros anuncios y redes sociales.
Para mantener seguro el servicio, evitar spam y corregir errores.

Usamos herramientas de inteligencia artificial para leer anuncios de eventos y convertirlos en publicaciones. No vendemos tus datos personales.

Qué es público

Las publicaciones de eventos son públicas, también en nuestras redes sociales. Si decides compartir datos de contacto del organizador al publicar un evento, esos datos aparecen con tu evento. El correo privado del formulario nunca se muestra. Los números de teléfono de los mensajes de grupos de WhatsApp no se muestran en el sitio.

Con quién los compartimos

Usamos proveedores de confianza para operar WhatToDo Baja. Tratan los datos por nuestra cuenta:

Supabase (base de datos), Netlify y DigitalOcean (hospedaje)
Resend (envío de correos)
Google Analytics, Microsoft Clarity y Meta (analítica y medición de anuncios)
Anthropic (procesamiento con IA de anuncios de eventos)
Apify (recopilación de publicaciones públicas de Instagram)
Sentry (monitoreo de errores)
Airtable (solicitudes de patrocinio)

Algunos de estos proveedores están fuera de México, incluso en Estados Unidos. También podemos revelar información si la ley lo exige.

Datos de usuarios de Google

Nuestras herramientas internas pueden conectarse a cuentas de Gmail de WhatToDo Baja, solo para leer y responder mensajes enviados a nuestra dirección de soporte. No pedimos acceso a las cuentas de Google de los visitantes. El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se apegan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No usamos datos de usuarios de Google para publicidad ni los vendemos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos la información mientras la necesitemos para operar el servicio. Guardamos los mensajes originales de grupos de WhatsApp que recabamos por un tiempo limitado y después los borramos, excepto los que se convirtieron en un evento, que conservamos junto con ese evento. Los eventos pasados pueden quedar en el sitio como archivo. Puedes pedirnos que borremos tu información en cualquier momento.

Tus opciones y derechos

Boletín: responde a cualquier boletín o escríbenos para darte de baja.
Tu evento: usa el enlace "Administrar tu evento" de nuestros correos, o escríbenos, para editarlo o quitarlo.
Tus datos: puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) escribiéndonos. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.
Analítica: puedes bloquear o borrar cookies en tu navegador y usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recabamos sus datos a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.

Contacto

WhatToDo Baja, Todos Santos, Baja California Sur, México. Correo: support@whattodoin.org.